Acerca de Kelkoo

1. INFORMACIÓN RELATIVA A LOS TÉRMINOS DE USO

Los términos y condiciones que a continuación se indican regulan el acceso y uso del sitio web www.kelkoo.es (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de Kelkoo SAS of 64/66 rue des Archives, 75003 Paris, France, 425 093 069 - Registre du Commerce et des Sociétés de Paris numero, VAT number FR43425093069 (en lo sucesivo, “Kelkoo”).

En las presentes Condiciones de Uso, “tú” y/o “Vd.” significa la persona física que accede al Sitio Web o hace uso de los Servicios, y “Kelkoo” o “nosotros” se refiere a Kelkoo SAS, excepto cuando un Servicio sea prestado por otra compañía del Grupo Kelkoo, en cuyo caso dicha referencia se entenderá realizada a dicha empresa del Grupo Kelkoo.

2. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO

Kelkoo está constantemente identificando nuevas formas de incrementar y mejorar el Sitio Web y los Servicios que te prestamos. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de modificar y/o actualizar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los referidos cambios tendrán efecto desde el momento mismo en el que sean publicados en el Sitio Web y se considerará que has aceptado dichos cambios desde el momento en el que accedas y/o hagas uso del Sitio Web o de los Servicios.

3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

Visión general
Nosotros te ofrecemos una serie de recursos online, entre otros a título meramente enunciativo, funcionalidades de búsqueda utilizando “palabras clave” o “categorías de productos”, contenidos, productos de los Comerciantes y opiniones/valoraciones de dichos productos, guías de comprador y otras herramientas de comunicación (en adelante, los Servicios), con el fin de posibilitar que puedas encontrar y comparar los productos ofrecidos en las páginas web de terceros (en adelante, los Comerciantes).

Resultado de las búsquedas
El resultado de las búsquedas realizadas no necesariamente debe ser exhaustivo con relación a todas las ofertas disponibles o existentes en Internet y, en todo caso, son resultado de la información que recopilamos de los Comerciantes y que, a su vez, es ofrecida por éstos. La forma de presentar el resultado de las ofertas puede depender de varios factores, dependiendo del tipo de búsqueda desarrollada. Así:

> Si tú realizas una búsqueda por categoría, sólo aquellas ofertas de los Comerciantes que hayan pujado por figurar en las mismas, tendrán posibilidad de aparecer y la clasificación de los resultados dependerá del precio pagado por dichos Comerciantes.

> Si realizas una búsqueda a través del cajón de búsquedas (p.e., utilizando una palabra clave), en tal caso podrán aparecer todas las ofertas de todos los Comerciantes y, además del precio pagado, otro criterio a tener en consideración con relación a la clasificación de los resultados es la popularidad, la relevancia de la información ofrecida por los Comerciantes con relación a tu solicitud o el tiempo de respuesta de los sitios web de los Comerciantes.

La información es actualizada y actualizada periódicamente, dependiendo del tipo de información; este intervalo varía en función de los Comerciantes y el cumplimiento de nuestros requisitos técnicos, siendo el máximo una vez cada 24 horas, excepto en fines de semana o en días festivos. El refresco y actualización en tiempo real es de aplicación respecto de las búsquedas en las secciones de hoteles, coches, vuelos y viajes.

Comprando a los Comerciantes
Si tú deseas comprar algún producto de los que has seleccionado, deberás visitar el sitio web del Comerciante escogido. Cuando utilices los servicios ofrecidos por un Comerciante y, en particular, cuando visites o accedas a su sitio web desde un link establecido en el Sitio Web con el fin de adquirir un producto o servicio, quedarás sujeto a los términos de uso establecidos en dicho sitio web del Comerciante y deberás aceptar su política de privacidad. Ten en cuenta que la entrada en este sitio web supone la aceptación de nuestra política de privacidad (Política de privacidad), pero no así la de los Comerciantes cuyos links se establecen en este Sitio Web.

Kelkoo no actúa ni como agente de los Comerciantes, ni vende, revende ni licencia los productos mostrados. Kelkoo no es parte de la transacción ni del contrato que, en caso de ser necesario para la adquisición del producto, necesites formalizar con el Comerciante y, por lo tanto, Kelkoo no tiene ni asume responsabilidad alguna respecto de los productos mostrados. Tú aceptas que, para resolver cualquier duda, queja o conflicto que pudiera surgir con relación a la compra de los productos, te dirigirás al Comerciante o al vendedor de dichos productos y que no involucrarás a Kelkoo en ningún tipo de conflicto entre ti y cualquier tercero.

Anunciantes
Kelkoo puede incluir información relativa a determinados colaboradores y los productos y servicios ofrecidos por éstos, como si se tratara de servicios integrados. Kelkoo podrá incluir enlaces promocionales, también conocidos como “enlaces patrocinados” en el Sitio Web, así como mensajes publicitarios y ofertas promocionales, las cuales podrás identificar y acceder a ellas mientras haces uso del Sitio Web.

Valoraciones de usuarios
Kelkoo también puede ofrecer información gratuita sobre los productos, así como juegos y guías de compradores, que te permitirán leer valoraciones de otros usuarios, así como escribir, en el Sitio Web, tus propias valoraciones sobre los productos y los Comerciantes (en adelante, Valoraciones de Usuarios). Las Valoraciones de los Usuarios están sujetas a unos términos y condiciones específicas.

4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE KELKOO

Tú debes leer y aceptar el contenido de nuestra Política de Privacidad (Política de privacidad), la cual contiene información importante relativa al tratamiento de tus datos personales así como otras cuestiones relativas con tu privacidad y los procesos y políticas en materia de seguridad adoptados por Kelkoo.

5. CUENTA DE USUARIO Y CONTRASEÑA

Si deseas acceder a determinados Servicios en el Sitio Web (p.e, Valoraciones de Usuarios, Concursos o Boletines, entre otros), puede ser requerido que des de alta una cuenta de usuario en el Sitio Web. Tú recibirás una contraseña y un nombre de usuario, una vez finalizado el proceso de registro en el Sitio Web. Tú eres el único responsable del mantenimiento de la confidencialidad del nombre de usuario y de la contraseña, así como de todas las actividades desarrolladas previa identificación a través de dicho nombre de usuario y contraseña. Kelkoo no tiene posibilidad de comprobar ni acreditar la identidad de las personas que acceden y utilizan el Sitio Web y no será responsable si tu nombre de usuario y/o contraseña son utilizados por cualquier persona. Asimismo, si detectaras el uso no autorizado de tu nombre de usuario y/o tu contraseña, deberás poner esta circunstancia en conocimiento de Kelkoo, tras lo que Kelkoo podrá llevar a cabo la desactivación de la referida cuenta de usuario, de acuerdo con lo dispuesto en la cláusula 13 del presente documento.

6. COMPORTAMIENTO DEL USUARIO

El mero acceso y/o utilización del Sitio Web, de todos o parte de los Contenidos y Servicios que en él se incorporan, te atribuye la condición de “Usuario”. Dicha condición de Usuario implica, necesariamente, la previa aceptación y adhesión, plena y sin reservas a las presentes Condiciones de Uso y la aceptación de la Política de Privacidad (Política de privacidad).

La puesta a disposición y el uso del Sitio Web por parte del Usuario se entenderá, en todo caso, supeditada al estricto cumplimiento por parte de éste de los términos recogidos tanto en las presentes Condiciones de Uso como en la presente sección.

Si el Usuario decide no aceptar dichos términos, deberá abstenerse de acceder y/o utilizar los Contenidos y/o Servicios ofrecidos por Kelkoo.

Queda prohibido al usuario acceder al Sitio Web y/o usar los Servicios para: (a) dañar de cualquier forma a menores de edad; (b) interferir con o perturbar el funcionamiento del Sitio Web, los Servicios, los servidores o redes conectadas al Sitio Web o los Servicios, o desobedecer cualquier requerimiento, procedimiento, política o normativa aplicable a las redes conectadas al Sitio Web y/o los Servicios; (c) vulnerar o infringir, intencionada o no intencionadamente, cualquier normativa o legislación que resulte de aplicación; (d) extraer, recoger, tratar, procesar, combinar o almacenar datos personales de los usuarios; o (e) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar, para cualquier fin comercial, cualquier aspecto o elemento del Sitio Web.

Queda prohibido al usuario cargar, publicar, enviar por email o, de cualquier otra forma, transmitir: (a) cualquier Contenido que sea falso, inexacto, ilícito, dañoso, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, vulgar, obsceno o invasivo de la privacidad de cualquier tercero, odioso o que, de cualquier otro modo, implique una discriminación de cualquier persona física o grupo de personas físicas por razones de religión, condición, género, orientación sexual, raza, etnia, edad o discapacidad; (b) cualquier Contenido que infrinja los legítimos derechos de terceros, entre otros, a título enunciativo, derechos de autor, patentes, marcas, secretos comerciales u otros derechos de propiedad (en adelante, los Derechos) de cualquiera; (c) publicidad no autorizada o no solicitada, correo basura, spam, estafas y comunicaciones piramidales, cadenas de cartas o cualquier otra forma de solicitar algo, excepto en aquellas áreas que estén específicamente designadas a tal fin; (d) cualquier material que contenga virus, códigos informáticos maliciosos, ficheros o programas diseñados para interrumpir, dañar, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier ordenador, componente hardware y/o software, así como equipos de telecomunicaciones.

7. USO DEL SITIO WEB POR MENORES DE EDAD

El acceso al Sitio Web y el uso de los Servicios no está previsto que sea realizado por menores de 18 años. Al acceder al Sitio Web y/o hacer uso de los Servicios, tú manifiestas y garantizas que tienes, al menos, 18 años. Si no tienes dicha edad, tú no debes acceder al Sitio Web y/o hacer uso de los Servicios. Kelkoo se reserva el derecho de bloquear, cancelar y/o eliminar el acceso al Sitio Web y/o el uso de los Servicios en caso de tener conocimiento de que el Usuario es menor de 18 años.

8. CONTENIDO PUBLICADO POR LOS USUARIOS

Tú reconoces y aceptas que eres responsable de toda la información, datos, texto, software, fotografías, gráficos, vídeos, mensajes y cualquier otro material y aceptas que tu imagen quede recogida en cualquiera de estos soportes (en adelante, Contenido de Usuario), ya sea comunicado públicamente o enviado a través de un medio privado, que tú cargas, publicas, envías por email o, de cualquier otra forma, transmites a través del Sitio Web y/o los Servicios.

Con relación al Contenido de Usuario que hayas decidido publicar en el Sitio Web, en virtud de dicho acto autorizas a Kelkoo, conforme a la Política de Privacidad a la utilización de tus datos personales que se puedan derivar del mismo, sin perjuicio de tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podrás ejercitar en cualquier momento de acuerdo con lo dispuesto en la Política de Privacidad (Política de privacidad), concediendo cediendo a Kelkoo, de forma gratuita, no exclusiva y con derecho a sublicenciar, el derecho a utilizar, reproducir, modificar, adaptar, transformar, explotar el resultado de las transformaciones, publicar, traducir, crear trabajos derivados, distribuir, ejecutar y mostrar el Contenido de Usuario, en todo o en parte. Dicha licencia se otorga para un ámbito mundial y permite incorporar el Contenido de Usuario en cualquier otro trabajo o creación intelectual, en cualquier formato, soporte o tecnología, actualmente conocida o que pueda llegar a ser desarrollada en un futuro.

Kelkoo tiene el derecho (pero no la obligación) de, a su exclusiva discreción, rechazar o eliminar cualquier Contenido de Usuario, disponible a través del Sitio Web y/o los Servicios, que viole o incumpla estas Condiciones de Uso.

En todo caso, los Usuarios deberán abstenerse de publicar cualquier tipo de contenido no relacionado con el objeto de la página web, que contenga publicidad de cualquier tipo, así como aquél cuya publicación suponga la infracción de cualquier precepto legal o, aun no infringiéndolo, contenga contenido malsonante, insultante o que suponga o sea susceptible de suponer una vulneración de derechos de cualquier persona física o jurídica.

El contenido publicado en ningún caso representa la opinión de Kelkoo, por lo que en todo caso se exonera de responsabilidad respecto de la calidad o exactitud de los contenidos publicados por los Usuarios.

9. RESPONSABILIDAD POR LOS CONTENIDOS

Kelkoo ofrece descripciones de productos, información sobre precios, comentarios, valoraciones de usuarios así como otro tipo de contenidos (en adelante, Contenidos del Sitio Web) relacionados con los productos mostrados en el Sitio Web. La información relativa al precio de los productos mostrados en elSitio Web incluye el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). La incorporación de Contenidos del Sitio Web es exclusivamente para fines informativos y, en ningún caso, implica una aprobación o validación de ningún producto o servicio ofrecido por los Comerciantes.Aunque Kelkoo realiza los esfuerzos razonables para corregir cualquier error u omisión tan pronto como tiene conocimiento o es informado de ello, nosotros no podemos garantizar que el Contenido del Sitio Web esté libre de errores u omisiones y no aceptamos ningún tipo de responsabilidad por cualquier inexactitud o errores que pudieran identificarse en el Contenido del Sitio Web.

10. CONTENIDO RELATIVO A SERVICIOS FINANCIEROS Y SEGUROS

Con relación a cualquier Contenido del Sitio Web o de los Servicios en los que se haga referencia a servicios financieros, inversiones o formas de negocio, el Contenido del Sitio o Servicios ofrece dicha información exclusivamente para fines informativos y en ningún caso se considerarán como una oferta comercial o una invitación a contratar. Kelkoo no se hace responsable de la exactitud, falta de utilidad y/o disponibilidad de la información transmitida a través del Sitio Web y/o a través de los Servicios, y no será responsable de ninguna decisión de invertir o contratar que el usuario pudiera haber tomado sobre la base de la referida información.

11. ACCESO AL SITIO WEB Y A LOS SERVICIOS

Aunque intentamos que el acceso al Sitio Web esté disponible de forma ininterrumpida y en condiciones óptimas de funcionamiento, Kelkoo no puede garantizar esto. El acceso al Sitio Web puede ser suspendido temporalmente y sin necesidad de preaviso en caso de fallos del sistema, o por motivos de mantenimiento o reparación, así como por motivos que se encuentren fuera del control de Kelkoo.

Kelkoo hará sus mejores esfuerzos en facilitar los datos más actualizados y la información más reciente, en particular en lo que se refiere a precios de los productos y servicios mostrados en el Sitio Web. Sin embargo, esta información y datos son transmitidos a Kelkoo por los Comerciantes, y no podemos garantizar la exactitud y completa actualidad de los mismos.

En caso de existir diferencias entre los datos e información que figuren en nuestro Sitio Web y los mostrados en el sitio web de los comerciantes, prevalecerán estos últimos.

12. CAMBIOS EN EL SITIO WEB Y EN LOS SERVICIOS

Kelkoo se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar o suspender, temporalmente o de forma permanente, el acceso al Sitio Web y/o los Servicios (en su totalidad, o en parte), así como lanzar nuevos servicios, anunciándolo o no. Tú aceptas que Kelkoo no será responsable frente a ti ni frente a ningún tercero por cualquier cambio, modificación o suspensión del Sitio Web y/o de los Servicios.

En el supuesto de tener lugar cambios en los Servicios que requieran la apertura de una cuenta de Kelkoo, notificaremos dicha circunstancia a los Usuarios utilizando para ello los medios adecuados. Tú podrás cancelar tu cuenta de Usuario online, notificándolo al Centro de Atención al Usuario.

13. TERMINACIÓN

El Usuario acepta que Kelkoo, bajo su exclusiva discrecionalidad, podrá acordar la terminación de tu cuenta de usuario, tu contraseña, tu acceso al Sitio Web y/o el uso de los Servicios, así como eliminar y descartar cualquier Contenido dentro de los Servicios, por cualquier razón o motivo. Kelkoo además podrá, bajo su exclusiva discrecionalidad y en cualquier momento, dejar de prestar los Servicios, o una parte de los mismos, anunciándolo o no. Del mismo modo, cualquier Usuario podrá cancelar su acceso y eliminar su registro, sin perjuicio de lo cual Kelkoo podrá seguir sirviéndose del contenido a que se refiere la cláusula 8ª del presente documento publicado por el Usuario ya que aceptas que, con la terminación de tu cuenta, los datos que has cedido sean traspasados a un archivo de Usuarios Antiguos, sin perjuicio de tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podrás ejercitar en cualquier momento de acuerdo con lo dispuesto en la Política de Privacidad (Política de privacidad).

14. ENLACES

Kelkoo podrá ofrecer, o terceros podrán ofrecer, enlaces a otros sitios web de la red Internet u otros recursos. Debido a que Kelkoo no tiene control respecto de dichos sitios web y recursos, tú conoces y aceptas que Kelkoo no tendrá responsabilidad alguna por la disponibilidad de dichos sitios o recursos externos, y que no revisamos ni aprobamos los mismos y, por lo tanto, Kelkoo no tendrá responsabilidad alguna por cualquier contenido, anuncio, publicidad, productos o cualquier otro material que esté disponible en dichos sitios web o recursos. Adicionalmente, tú conoces y aceptas que Kelkoo no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causados o que parezcan haber sido causados por o con relación al uso o a la confianza prestada en dichos contenidos, mercancías o servicios disponibles en los referidos sitios web o recursos. Tú aceptas que Kelkoo no será parte en ninguna transacción o contrato con aquellos terceros con quienes contrates y aceptas no involucrar a Kelkoo en ningún conflicto o disputa que pueda surgir con dichos terceros.

15. INDEMNIZACIÓN

Tú aceptas indemnizar y dejar exento de perjuicios a Kelkoo, así como a nuestras filiales, oficinas, agentes o cualesquiera otros colaboradores, así como a nuestros empleados, frente a cualquier reclamación o daños (incluidos los honorarios razonables de abogados relativos a dicha reclamación o daño), procedentes de cualquier tercero con relación a cualquier asunto de o que derive del uso del Sitio Web, incluido cualquier incumplimiento o sospecha de incumplimiento de las presentes Condiciones o tu incumplimiento de cualquier disposición legal aplicable o de los derechos de cualquier tercero.

16. OBLIGACIONES LEGALES Y LÍMITES DE RESPONSABILIDAD

Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye o limita nuestra responsabilidad en caso de manifestaciones fraudulentas o en caso de muerte o daños corporales, que sean consecuencia de nuestra negligencia, o de la negligencia de nuestros empleados y/o agentes.

Kelkoo no acepta ningún tipo de responsabilidad por daños causados al sistema operativo de tu ordenador o cualquier pérdida de datos que sea debida al uso del Sitio Web y Kelkoo no puede garantizar que ninguno de los ficheros que te puedas descargar desde nuestro Sitio Web estén libres de virus, errores o características que puedan ser dañinas o destructivas.

Kelkoo únicamente responderá de las pérdidas que sufras como consecuencia del incumplimiento de las presentes Condiciones por parte nuestra, siempre que dichas pérdidas sean previsibles como consecuencia de nuestro incumplimiento de las Condiciones. Las pérdidas no son previsibles cuando las mismas no pudieron ser contempladas por ti y por nosotros en el momento en el que las presentes Condiciones fueron aceptadas. Asimismo, Kelkoo no será responsable por las pérdidas indirectas que no son previsibles por ti y por nosotros (p.e, pérdidas de beneficios o pérdidas de oportunidades).

17. NOTIFICACIONES

Los Usuarios consienten la recepción de comunicaciones publicitarias o promocionales, avisos y notificaciones tanto por correo electrónico como por correo postal. A través de los Servicios también se podrán ofrecer avisos de cambio de las Condiciones de Uso u otros asuntos, mediante la notificación de los avisos o la inclusión de enlaces a los avisos. En todo caso este consentimiento podrá ser revocado de acuerdo con lo establecido en la Política de Privacidad (Política de privacidad),

18. PROPIEDAD INTELECTUAL, INDUSTRIAL Y OTROS DERECHOS

Kelkoo es titular o ha obtenido la correspondiente licencia sobre los derechos de explotación en materia de propiedad intelectual, industrial, imagen y/o de cualquier otra naturaleza sobre los contenidos disponibles en el Sitio Web, entre otros a título meramente enunciativo y no exhaustivo, los textos, diseños gráficos, dibujos, códigos, software, fotografías, vídeos, sonidos, bases de datos, índices, imágenes, marcas, logotipos, expresiones e informaciones y, en general, cualquier otra creación protegida por las normas nacionales y tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial (en adelante, conjuntamente, los Contenidos).

Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los Contenidos y, en particular, queda prohibido modificar, copiar, reproducir, comunicar públicamente, transformar o distribuir de cualquier forma la totalidad o parte de los Contenidos incluidos en el Sitio Web, para propósitos públicos o comerciales, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de Kelkoo o, en su caso, del titular de los derechos a que corresponda.

El acceso y navegación del Usuario por el Sitio Web en ningún caso se entenderá como una renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial de los derechos antes indicados por parte de Kelkoo y/o del legítimo titular de los mismos.

En consecuencia, no está permitido suprimir, eludir o manipular el aviso de derechos de autor (“copyright”) y cualesquiera otros datos de identificación de los derechos de Kelkoo o de sus titulares incorporados a los Contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección, las huellas digitales o cualesquiera mecanismos de información y/o de identificación que pudieren contenerse en los mismos.

Las referencias a nombres y marcas comerciales o registradas, logotipos u otros signos distintivos, ya sean titularidad de Kelkoo o de terceras empresas, llevan implícitas la prohibición sobre su uso sin el consentimiento de Kelkoo o de sus legítimos propietarios. En ningún momento, salvo manifestación expresa el acceso o uso del Sitio Web y/o de sus Contenidos, confiere al usuario derecho alguno sobre las marcas, logotipos y/o signos distintivos en él incluidos protegidos por Ley. Las marcas SPRITE, COMPARE PRICES BEFORE YOU BUY, COMPARE. COMPRE. AHORRE, y KELKOO, son marcas registradas de Kelkoo. Queda prohibida cualquier reproducción no autorizada.

Si consideras que cualquier de tus derechos de propiedad intelectual y/o industrial han sido infringidos o vulnerados por cualquier Contenido de Usuario o Contenido del Sitio Web, por favor, envía una comunicación, referenciando la referida vulneración, a nuestro Departamento Legal: https://www.kelkoogroup.com/es/contacto/.

19. INFORMACIÓN GENERAL

Estas Condiciones de Uso, así como cualesquiera otros términos y condiciones adicionales que sean referenciados constituyen el acuerdo entre el usuario y Kelkoo y son las normas por las que se regula el acceso y uso del Sitio Web y/o de los Servicios, remplazando y dejando sin efecto cualquier acuerdo previo, verbal o escrito, que pudiera existir entre Kelkoo y el usuario.

Si cualquier cláusula de estos términos de uso fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en parte por cualquier tribunal, las restantes estipulaciones conservarán su validez.

El Usuario no podrá ceder, transferir, gravar o subrogar en favor de terceras partes los derechos y obligaciones establecidos en estos términos de uso. Kelkoo podrá ceder, transferir, gravar o subrogar a favor de terceras partes, total o parcialmente, los derechos y obligaciones asumidas en virtud de la relación contractual aquí expuesta, así como la posición contractual a cualquier tercer parte, entendiéndose por medio de la presente cláusula que el Usuario otorga autorización suficiente a tal efecto.

La renuncia por parte de Kelkoo a ejercitar los derechos que le asistan en caso de incumplimiento de alguna cláusula incorporada en estas Condiciones de Uso no será considerada como renuncia a ejercitarlos ante cualquier otro incumplimiento tanto de la misma como de otra estipulación.

Estas Condiciones de Uso se rigen por la ley española. En el caso de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, Kelkoo y el Usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la Villa de Madrid (España).